Повернення й обмін

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем;
• збережена фабрична упаковка;
• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Якщо у Вас виникли будь-які питання, в тому числі про товар, оплату або доставку — напишіть нам на ел. пошту: m.k.offme@gmail.com.

Ми завжди раді Вам допомогти.

Зверніть увагу!

При отриманні перевіряйте посилку на місці і не ставте підпис, доки не будете впевнені в цілісності. Лише за таких умов перевізник зможе компенсувати вам гроші.